Co zrobić, by cieszyć się spokojem na urlopie? Jak zweryfikować ofertę, zanim podejmiemy decyzję o zakupie wycieczki czy rezerwacji noclegu? A jeśli coś poszło niezgodnie z planem, pensjonat czy hotel nie spełnia warunków oferty, lot został odwołany lub opóźniony, zagubiono nasz bagaż, to czego możemy się domagać i do kogo odwołać? Audycja z udziałem przedstawicieli Europejskiego Centrum Konsumenckiego, Inspekcji Handlowej i Sanepidu.
