Informacja o Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy  w tekście łatwym do czytania i zrozumienia

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy –  w skrócie  Inspekcja Handlowa, mieści się:

  • w Bydgoszczy przy ul. Jagiellońskiej 10 (85-020 Bydgoszcz),
  • w Toruniu (Delegatura) przy ul. Moniuszki 15/21 (87-100 Toruń),
  • we Włocławku (Delegatura) przy ul. Miedzianej 2/4 (87-800 Włocławek).

Szefem Inspekcji Handlowej w województwie Kujawsko - Pomorskim jest Kujawsko - Pomorski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej – Tomasz Sypniewski.

Zastępcą Kujawsko - Pomorskiego Wojewódzki Inspektora Inspekcji Handlowej jest Jakub Siekierski.

Inspekcja Handlowa zajmuje się kontrolą przedsiębiorców i ochroną konsumentów, w tym m.in.:

  • sprawdza czy w sklepach są ceny i czy ceny na sali w sklepie zgadzają się z tym, zakodowanymi w kasie,
  • kontroluje, czy produkty sprzedawane w sklepach (np. ubrania) są opisane zgodnie z przepisami,
  • sprawdza, czy produkty w sprzedawane w sklepach (np. zabawki, sprzęt elektryczny) są bezpieczne,
  • kontroluje, czy paliwo (na stacjach i na składach) jest dobrej jakości,
  • jeżeli nie może czegoś skontrolować, przekazuje sprawę instytucjom, które mogą to zrobić,
  • udziela porad,
  • prowadzi postępowania pozasądowe i Stały Sąd Polubowny. Co trzeba wiedzieć – nie może zmusić przedsiębiorcy do konkretnego działania.

W Inspekcji Handlowej możesz uzyskać pomoc, gdy:

  • kupisz wadliwy towar,
  • sprzedawca odmówi ci przyjęcia reklamacji,
  • sprzedawca odmówi ci uznania reklamacji,
  • gdy będziesz chciał oddać towar kupiony przez Internet,
  • gdy będziesz chciał oddać towar kupiony na pokazie,
  • gdy nie dostałeś zamówionego towaru,
  • gdy nie jesteś zadowolony z wykonanej usługi - została wykonana źle (np. remont, naprawa lodówki) lub gdy usługa nie została wykonana.

Możesz do nas zadzwonić, napisać (e-mail, poczta, SMS/MMS) lub przyjść.